(Details)
Datenschutzerklärung der Volkshochschule Rosenheim
(Stand: Mai 2018)
Wir
freuen uns über Ihr Interesse an unserem Webauftritt der
Volkshochschule Rosenheim unter der URL https://vhs-rosenheim.de/
(nachfolgend „Website“ genannt). Nachstehend informieren wir Sie
ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten, soweit Sie unsere Services
in Anspruch nehmen.
1. Allgemeines
Auf den Schutz von
personenbezogenen Daten legt die Volkshochschule Rosenheim großen Wert.
Die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten
erfolgt gemäß der Europäischen Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO).
Für
Rückfragen steht Ihnen unsere Datenschutzbeauftragte zur Verfügung:
datenschutz@rosenheim.de. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz
finden Sie auch auf den Internetseiten des Bayerischen
Landesbeauftragten für den Datenschutz www.datenschutz-bayern.de.
2. Verantwortlichkeit
Verantwortlich
im Sinne des Datenschutzrechts ist die Stadt Rosenheim, gesetzlich
vertreten durch Oberbürgermeisterin Gabriele Bauer, Königstraße 24,
83022 Rosenheim, +49 (0)8031/365-1011, hauptamt@rosenheim.de
3. Technische Umsetzung und Auftragsverarbeitung
Betrieb,
Wartung und Hosting der Verwaltungssoftware der VHS Rosenheim erfolgen
durch cmxKonzepte GmbH & Co. KG, Altusrieder Straße 17, 87764 Legau.
4. Protokollierung
Wenn
Sie unsere Internetseiten aufrufen, werden über Ihren Internetbrowser
Daten an unseren Webserver übermittelt. Es handelt sich hierbei nicht um
eine spezifische Funktion unserer Website, denn diese Daten werden
ebenso beim Zugriff auf jede andere Website im Internet generiert. Die
folgenden Daten werden während einer laufenden Verbindung zur
Kommunikation zwischen Ihrem Internetbrowser und unserem Webserver
aufgezeichnet:
- der IP-Adresse des anfragenden Endgeräts,
- Datum und Uhrzeit des Abrufs,
- dem Namen und der URL der angeforderten Datei,
- der übertragenen Datenmenge,
- der Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
- Erkennungsdaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt, sowie
- dem Namen Ihres Internet-Zugangs-Providers.
Wenn
Sie die Verbindung zur Website beenden, ist auch die Aufzeichnung
beendet. Die aufgezeichneten Daten werden nicht auf unserem Webserver
gespeichert. Personenbezogene Daten, die Sie uns während Ihres Besuchs
auf unserer Internetseite aktiv mitteilen, werden zum Zweck der
Durchführung von Kursbuchungen und den damit verbundenen
Serviceleistungen erhoben, gespeichert und verarbeitet (siehe Ziffer 7).
5. Cookies
Beim
Zugriff auf dieses Internetangebot werden von uns Cookies (kleine
Dateien) auf Ihrer Festplatte gespeichert. Wir verwenden diese
ausschließlich dazu, Sie bei diesem und weiteren Besuchen unserer
Website zu identifizieren. Cookies bieten u.a. den Vorteil, dass Sie in
bestimmte Formulare Ihre persönlichen Daten nicht immer neu eingeben
müssen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie die Verwendung
von Cookies akzeptieren, diese Funktion kann aber durch die Einstellung
des Internetbrowsers von Ihnen für die laufende Sitzung oder dauerhaft
abgeschaltet werden.
Folgende Dienste sind allerdings nur nutzbar, wenn Sie uns die Möglichkeit zur Speicherung von Cookies geben:
- Das Buchen von Kursen über den Kurs-Warenkorb
- Der Login-Bereich für Teilnehmende („Mein Konto“)
- Das Anlegen und Verwalten von Merklisten
6. Online-Kursbuchung und Online-Registrierung
Zum
Zweck der Durchführung von Kursbuchungen (Anbahnung, Abschluss,
Abwicklung und Rückabwicklung) und für die damit verbundenen
Servicedienste (z.B. Sicherstellung der zwischen Ihnen und uns
bestehenden Korrespondenz) erheben, speichern und verarbeiten wir
während des Bestell- und Buchungsvorgangs sowie auch zur Eröffnung eines
Online-Accounts („Mein Konto“) personenbezogene Daten:
- Familienname, Vorname
- Geburtsdatum
- Anschrift
- Geldadresse
- Kontaktdaten (Telefon, Fax, E-Mail-Adresse)
- zu buchende Kurse
Ebenfalls
verwenden wir die Daten - selbstverständlich anonymisiert - für
statistische Zwecke entsprechend dem Bayerischen
Erwachsenenbildungsförderungsgesetz (EBFöG). Ihre Daten werden dabei
unter Verwendung einer Software (SSL) verschlüsselt und sicher
übertragen. Sie erkennen dies an dem Symbol eines geschlossenen
Vorhängeschlosses in der Adressleiste Ihres Browsers. Unsere Webseite
ist durch technische Maßnahmen gegen Beschädigung, Zerstörung,
unberechtigten Zugriff geschützt. Personenbezogene Daten, die Sie uns
zur Abwicklung von Bestellvorgängen mitteilen, können aus handels- und
steuerrechtlichen Gründen bis zu 10 Jahren gespeichert werden.
7. Buchung als registrierter Teilnehmer oder als registrierte Teilnehmerin
Mit
einem Online-Account können Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und
Passwort anmelden, müssen Ihre Daten nicht bei jeder Kursbuchung neu
eingeben und können z.B. auch Ihre Kurshistorie und
Zahlungsinformationen einsehen. Für die erstmalige Online-Registrierung
benötigen wir von Ihnen persönliche Angaben, die es uns ermöglichen, die
Kursbuchung ordnungsgemäß abzuwickeln. Die Angabe Ihrer Telefonnummer
und E-Mail-Adresse ermöglicht uns zudem, Sie bei Rückfragen oder
eventuellen Kursausfällen zügig erreichen zu können. Persönliche
Informationen, die Sie uns im Rahmen der späteren Nutzung Ihres
Online-Accounts als registrierte/r Benutzer/in übermitteln (z. B. neue
Bankverbindungsdaten etc.), verwenden wir ebenfalls zu den oben
genannten Zwecken.
8. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Eine
Weitergabe Ihrer Daten kann grundsätzlich an Partnerunternehmen der VHS
Rosenheim erfolgen, soweit dies zur Abwicklung unserer
Vertragsbeziehung erforderlich ist:
- Werden für den
Zahlungsvorgang Zahlungsdienste (EC-Karte) in Anspruch genommen, werden
Ihre Daten an die genutzten Zahlungsintermediäre weitergegeben. Selbiges
gilt mit Blick auf die mit der Zahlung beauftragten Kreditinstitute.
Die weitergegebenen Daten dürfen von den Dienstleistern ausschließlich
zur Vertragserfüllung verwendet und nicht weitergegeben werden.
- Wir
geben Ihren Namen, E-Mailadresse und – soweit angegeben – Telefonnummer
an den jeweiligen Kursleiter zur Vorbereitung und Durchführung des
Kurses weiter. Dies umfasst auch die Kontaktaufnahme bei Änderungen. Für
die Teilnahme an zertifizierten Prüfungen und Abschlüssen (z.B.
Cambridge- oder Telc-Sprachprüfungen, Xpert, Business-Kurse,
Schulabschlüssen) leiten wir die hierzu erforderlichen Daten an die
Prüfungsinstitute weiter. Diese Übermittlungen dienen der
Vertragserfüllung. Für die Teilnahme an Integrationskursen müssen wir
Ihren Namen und erforderliche Kontaktdaten an das Bundesamt für
Migration und Flüchtlinge (kurz „BAMF“) weitergeben. Ferner kann bei
Landesmittelkursen und solchen, welche durch die Agentur für Arbeit
gefördert werden, eine Übermittlung an Behörden erforderlich sein. Diese
Übermittlungen beruhen auf einer rechtlichen Verpflichtung.
Darüber
hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte
weitergegeben, wenn wir dazu gesetzlich oder durch Gerichtsbeschluss
berechtigt oder verpflichtet sind (z.B. bei Strafverfahren) oder Sie uns
zuvor eine entsprechende Einwilligung erteilt haben.
9. Newsletter
Die
E-Mail-Adressen für den Newsletterversand werden gespeichert und nur
für den Versand der von Ihnen abonnierten Newsletter verwendet. Ihre
Bestellung des Newsletters erfolgt per Mail an die VHS Rosenheim, Ihre
Mail-Adresse wird an die von uns mit dem Email-Marketing beauftragte Fa.
Xqueue (Xqueue GmbH, Advanced E-Mai-Marketing, Christian-Pleß-Str.
11-13, 63069 Offenbach am Main) weitergeleitet. Wenn Sie den Newsletter
öffnen oder einen Link darin anklicken, wird dies über den
Xqueue-Webserver protokolliert (Datum, Uhrzeit, Mail-Adresse). Das dient
internen statistischen Zwecken. Diese Daten werden nicht zu
persönlichen Nutzungsprofilen zusammengeführt. Die Zusendung eines/des
Newsletter können Sie jederzeit selbst beenden. Sie können der Zusendung
des Newsletters bzw. der Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit und
ohne Angabe von Gründen widersprechen. In jedem Newsletter finden Sie
einen Link, der Ihnen dies ganz einfach ermöglicht.
10. Auskunfts- & Widerrufsrecht
Sie
erhalten jederzeit ohne Angaben von Gründen kostenfrei Auskunft über
Ihre bei uns gespeicherten Daten. Nach Vertragsabwicklung werden Ihre
Daten gelöscht, es sei denn, es bestehen gesetzliche
Aufbewahrungspflichten. In diesem Fall werden diese Daten bis zu 10
Jahre aufbewahrt. Ihre Daten werden für jegliche andere Verwendung
gesperrt. Mitgeteilte Bankdaten werden nach Widerruf der
Einzugsermächtigung, erfolgreicher Bezahlung des Kursbeitrags bzw. bei
Dauerlastschriftmandaten 36 Monate nach letztmaliger Inanspruchnahme
gelöscht.
